どうもこんにちは、マサオです。
初めての人と会う時、
または苦手な人と会う時
いやだな~とストレスを感じることがあるでしょうか。
僕は主に対客さん相手の商売を仕事にしているので、
まれにあります。
例えば威圧的な態度の人や、無理難題を言ってくるクレーマーの方などの
人と会う予定の時は以前までは、
「めんどくせぇ~~~」
とか
「いやだな~~~」
と前日から憂鬱な気分で過ごしていました。
しかし、そんな生活してたらつまらないし損だなと考え
ある日突然というわけではないですが、
考え方を変えました。
どうせならネタにしてしまおう。
どうやったて対応しなければいけないので、
どうせなら、
「あとで人に話すネタにしてしまえばいいと」
考えることで少し気持ちが楽になります。
よく就活生とか新入社員の質問とかで、
「失敗したことはありますか?」とか聞かれることあるじゃないですか、
そんなときにどうですか?
仲間内で話すネタにもなりますし、
笑い話にできたら報われると思ってます。
とわ言っても、
苦手な人の話を一生懸命に聞いてるのは
苦痛なので話半分で
「ここだ!!」
というワードは記憶していきましょう。
メモなんか取ってるふりして
ネタ残してるのもありですね。
相手にはちゃんと聞いてるアピールして、
受け流しましょう。
相槌と返事のタイミングだけは注意を。
それに、
もしかしたら参考になること言ってるかもしれませんよ。